Shipping policy

سياسة الشحن

مدة المعالجة

All orders are processed within 2–3 business days. Orders are not shipped or delivered on weekends or holidays.

في حال وجود عدد كبير من الطلبات، قد يتأخر الشحن لبضعة أيام. يرجى احتساب وقت إضافي للتسليم.‏

Shipping Rates & Delivery Estimates

سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند إتمام الشراء.‏

مواعيد التسليم المتوقعة:

Domestic (within Pakistan): 2–5 business days
International: 7–14 business days

قد تحدث بعض التأخيرات في التسليم بسبب شركة الشحن أو إجراءات التخليص الجمركي.‏

Shipment Confirmation & Tracking

You will receive a shipment confirmation email once your order has shipped, containing your tracking number(s). The tracking number will be active within 24 hours.

Customs, Duties & Taxes

We are not responsible for any customs duties or taxes applied to your order. All fees imposed during or after shipping (tariffs, taxes, etc.) are the responsibility of the customer.

الشحنات التالفة

إذا وصل طلبك تالفًا:

يرجى توثيق الضرر بالصور فورًا.‏
Contact our support team at {email address} within 24 hours.
سنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة.‏

الشحنات المفقودة

If your shipment is marked as “Delivered” by the courier but you have not received it, please contact the courier directly. We cannot be held responsible for packages lost after delivery confirmation.